Última atualização: 19/02/2025

A Mundo dos Ursos, pessoa jurídica inscrita no CNPJ 21.211.951/0001-80, tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos os seguintes tipos de informações quando você acessa nosso site mundodosursos.com.br:

• Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF, quando necessário para compras e entregas.
• Dados de pagamento: As transações financeiras são processadas por plataformas seguras de pagamento, e não armazenamos dados como número de cartão de crédito.
• Informações de navegação: Cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento no site para melhorar sua experiência de compra.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de pedidos e entregas;
• Atendimento ao cliente;
• Envio de ofertas, promoções e novidades (com consentimento prévio);
• Melhoria da experiência do usuário em nosso site;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais, exceto nos seguintes casos:

• Com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento do site (transportadoras, plataformas de pagamento etc.);
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes;
• Para proteção de nossos direitos e segurança de nossos clientes.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida. Entretanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

5. Direitos do Titular dos Dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
• Revogar consentimentos dados para comunicações promocionais;
• Solicitar informações sobre o uso dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• WhatsApp: (11) 99199-4959
• E-mail: [email protected]

Nos reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura regular para estar ciente de quaisquer alterações.

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