Política de Privacidade
Mundo dos Ursos
Na Mundo dos Ursos, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e armazenamos suas informações de forma segura e transparente.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados fornecidos por você no momento da compra, cadastro ou contato, como:
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Nome completo
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Endereço de entrega
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Telefone e e-mail
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Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
Essas informações são usadas exclusivamente para processar seus pedidos, realizar entregas, oferecer suporte e melhorar sua experiência em nossa loja.
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
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Processamento de pedidos e entregas
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Atendimento ao cliente
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Comunicação sobre pedidos e novidades (com seu consentimento)
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Cumprimento de obrigações legais
3. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:
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Processamento de pagamento (ex: operadoras de cartão)
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Entregas (ex: Correios e transportadoras)
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Obrigações legais ou ordens judiciais
4. Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Usamos criptografia, conexões seguras (HTTPS) e ferramentas confiáveis.
5. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso ou correção de seus dados
-
Pedir a exclusão dos seus dados da nossa base (exceto quando obrigatórios por lei)
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Cancelar o recebimento de comunicações
Para isso, entre em contato pelo nosso WhatsApp: (11) 99199-4959.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e lembrar suas preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.
7. Alterações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Última atualização: agosto de 2025
Responsável: Mundo dos Ursos
Contato: WhatsApp (11) 99199-4959